Коллекторское агентство «Сентинел Кредит Менеджмент»: отзывы должников и методы работы

Во время экономической нестабильности все больше людей сталкиваются с коллекторскими агентствами. Подобных организаций довольно много, но, пожалуй, самая известная из них — это «Сентинел Кредит Менеджмент». 

Информация о коллекторском агентстве «Сентинел Кредит Менеджмент»

Это профессиональное коллекторское агентство, которое занимается оказанием услуг по взысканию частичной или полной задолженности. В поле его деятельности входит досудебное взыскание — дистанционное и выездное, так же организация сопровождает взыскание в рамках судопроизводства.

Главным учредителем ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» является ООО «Альфа-Банк». Данное коллекторское агенство замечено в сотрудничестве с большим количеством банков и МФО (микро финансовыми организациями). Крупными партнерами являются — ВТБ, Home Credit Bank, Тинькофф. География работы организация — около 100 городов России.

Читайте также о коллекторском агентстве Юнона.

Методы работы коллекторского агентства «Сентинел Кредит Менеджмент»

Схема получения агентством работы от банка проста:

1. Выдача банком или другой кредитной организации кредита заемщику.
2. Через какой-либо промежуток времени платежи по графику прекращаются, или же вовсе заемщик отказался выплачивать кредит и становится должником.
3. Банк решает обратиться в коллекторское агентство, что бы начать процесс взыскания долговых средств.
4. Уже официально коллекторское агентство начинает работы по взысканию долговых средств.

Методы работы коллекторов Сентинел разнообразные. Попадается много отзывов от людей, столкнувшихся с этой организацией. Из них можно узнать, что коллекторы действует за счет атаки звонками, смс, а также давления на родственников и знакомых.

Прецедентов, в которых говорится о реальных угрозах со стороны коллекторов Сентинел, мало, но они имеют место быть.

Основные методы работы коллекторов Сентинел:

1. Отправка писем и уведомлений, в которых обозначено сумма задолженности, требования и сроки ее погашения.
2. Ведение вербальных переговоров с самими заемщиками.
3. Коллекторы вправе изымать залоговое имущество должника и обеспечивать его (имущества) хранение.
4. Постоянное взаимодействие с правоохранительными органами по вопросам долговых обязательств заемщика.

Вышеуказанные методы — это методы внесудебного (досудебного) урегулирования. Что касается методов в рамках судопроизводства, то они следующие:

1. Правовой анализ предоставленной банком документации.
2. Стремление к мировому соглашению в суде.
3. Предъявление иска.
4. Коллекторы являются представителями банка в суде.
5. Предъявление исполнительных документов в службу судебных приставов и само сопровождение исполнительного производства.

Из написанного выше становится понятно, почему коллекторы так агрессивно себя ведут общаясь с заемщиками и прибегают к употреблению угроз и неправомерных действий.

Примеры неадекватного поведения со стороны коллекторов «Сентинел»

Таких примеров достаточно много. Как ни странно, в большинстве случаев, найденных на просторах интернета, жалуются на неадекватное поведение коллекторов агентства «Сентинел» по поводу ошибочных звонков и требований погасить несуществующий долг.

Суть в том, что некий коллектор, представляющий ООО «Сентинел Кредит Менеджмент», звонит на телефон человеку и требует погасить задолженность по кредиту, который якобы оформил и не оплачивал вовремя этот человек. Но на самом деле никакого долга и тем более задолженности нет и не было. Это частый случай — удачная ошибка таких коллекторов. В некоторых случаях, человека настолько донимают звонками и угрозами, что он выплачивает мифическую задолженность по кредиту. В таких случаях следует записывать разговор с коллекторами и идти в прокуратору. Как узнать задолженность по ИД, читайте здесь.

Еще одним примером неадекватного поведения является давление на родственников, а именно пожилых людей (бабушек/дедушек и пожилых родителей). Такое давление на них в частном случае приводит к проблемам со здоровьем. Для того, чтобы коллекторы не касались родственников заемщика, также следует обратиться в прокуратору или полицию, так как такие действия напрямую противоречат законам Российской Федерации.

Нередко встречаются примеры того, как коллекторы напрямую угрожают здоровью и жизни должника или членам его семьи. Опять же в таком случае следует записать разговоры и угрозы коллекторов и отправить данные записи в органы правопорядка.

Частный пример неадекватного поведения на основании истории, которая произошла в г. Москва. Двое мужчин ломились в дверь гражданки, которая находилась в своей квартире со своей сестрой и детьми. Мужчины выламывали двери и выкрикивали различные угрозы. Как оказалось в дальнейшем, это были коллекторы агентства «Сентинел», которые хотели потребовать у должницы выплаты долга по кредиту. Оба были доставлены в отделение полиции.

Читайте также: Вся правда о коллекторах агентства «Кредит Коллекшн Групп».

Как выбивают долги коллекторы фирмы «Феникс»: читайте здесь.

Вся правда о коллекторах агентства «ЭОС»: https://money-budget.ru/borrow/collectors/vsya-pravda-o-kollektorah-eos.html

Отзывы тех, кто общался с коллекторами «Сентинел Кредит Менеджмент»

В интернете, на различных форумах и сайтах, большое количество людей дает отзывы о работе коллекторов агентства «Сентинел Кредит Менеджмент». Выделим некоторые из них.

• Надоели звонить и угрожать… Собрала все записи разговоров с ними и пойду в суд. Ни к Альфа-Банку ни к вашей организации отношения никакого никогда не имела. Мало того, я и кредиты никогда не брала. Вы мне названиваете потому что мой номер телефона оставило три разных человека. И вас это не смутило??? Уже год названиваете мне, что бы разыскать каких-то людей. Довели уже до нервного срыва! (Марина)
• Мне звонят с Сентинела в 7 утра и ставят автоответчик, хотя я никакого отношения ни к Альфа-Банку ни к Сентинел не имею. Вы на самом деле думаете, что я побегу платить кредит, который не брала??? Напоминаю вам, что за клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) вы можете быть привлечены к уголовной ответственности! (Екатерина)

• Сотрудники данной организации постоянно звонят ни только должникам, но и их родственникам и друзьям. Пришлось обращаться в полицию. Но это помогло ненадолго. Сейчас начинают звонить снова. Приходится повторно подавать заявление в полицию. Сентинел — это сборище непрофессиональных людей! (Ольга)

В заключении можно сказать — не стоит связываться с коллекторским агентством «Сентинел». Избежать такого общения можно лишь двумя способами — стараться не допускать просрочку по кредитным обязательствам, а если просрочка произошла — договариваться с самим банком об отсрочках или реструктуризации долга. Второй способ — как только начали названивать коллекторы, сразу обозначит свою позицию: платить только через суд. И не отходить от этой позиции.

Так же стоит отметить, что если коллекторы начали звонить по давно забытому кредиту (пусть неоплаченному), то нужно посмотреть, сколько времени прошло с даты последнего платежа. Если более 3 лет, то срок исковой давности истек, и коллекторское агентство даже в суд подать уже не сможет.

Видео «Коллекторы Сентинел Кредит Менеджмент прикидываются сотрудниками РОВД и грозятся сломать двери»: