Компания под названием «Руссколлектор» была создана в 2006 году. Она занимается востребованием долгов у клиентов банков и предприятий, занимающихся оказанием коммунальных услуг. На данный момент на территории России открыто 72 офиса.
За время работы компания показала свою весьма эффективную работу. По последней поступившей информации, компания взяла на себя обязательства взыскать долги у 700 тысяч человек, общая сумма долга у которых равняется 20 миллиардам рублей.
Информация о коллекторском агентстве
ООО «Руссколлектор» (полное название ООО «Бюро кредитной безопасности Руссколлектор») занимается взысканием задолженностей у частных лиц и предприятий с 2006 года. За это время дирекция фирмы построила огромную сеть своих филиалов по нашей стране. Коллекторы из данного агентства выбивают долги с людей как в досудебном порядке, так и во время судебного производства.
Компания «Руссколлектор» готова оказать своим клиентам следующие виды услуг:
- Выкуп долгов;
- Взыскание у людей и юридических лиц долговых выплат;
- Консультационные услуги, касающиеся работы с должниками.
Эффективность работы повышается благодаря специально введённому в работу коллекторов методу — скоринговой программы.
Исходя из этой информации, агентство «Руссколлектор» для взыскания долгов у клиентов банков имеет полное законное право на осуществление своей деятельности в нашей стране.
Методы работы
Согласно недавно принятому закону, коллектор имеет право собирать информацию о должнике, а также уведомлять должника о возникшей у него финансовой проблеме.
На деле же всё обстоит иначе. Работа сотрудников-КА «Руссколлектор» происходит следующим образом:
- Во-первых, должнику сообщают о долгах через смс-сообщение, почтой России или личным звонком на его телефон;
- Во-вторых, сотрудники могут организовать выезд к заёмщику, не выплатившему все долги. Личная встреча происходит по месту жительства, либо на месте работы должника;
- На третьем этапе юристы коллекторской компании обращаются в суд для взыскания долгов через судебных приставов.
Как рассказывают сами сотрудники компании по взысканию долгов, большинство их клиентов, которые должны некую сумму денег, стараются вернуть долги на первых этапах. Такие дела о задолженности очень редко поступают в суд.
В свою очередь должники рассказывают, что в основном коллекторы из агентства «Руссколлектор» общаются с должником дистанционно посредством мобильной связи. Выездная группа для общения с людьми работает очень редко.
Если вы столкнулись с этой компанией, которая требует денег, следует получить от них полную исчерпывающую информацию о своём долге, номере кредитного договора, уточнить сложившуюся ситуацию и пути её решения. Нередко люди сталкиваются с тем, что коллекторы требуют заплатить деньги по давно закрытому кредиту.
Также необходимо уточнить, был ли продан долг банком этой организации по выбиванию долга. Если такая сделка состоялась, то на каком основании она совершена без уведомления о ней кредитора.
Бывают и ситуации, когда долги продаются по договору, согласно которого коллекторы становятся полноправными кредиторами. В этой ситуации не следует торопиться оплачивать все задолженности, отдавая последние деньги. Всё дело в том, что в том случае, если человек с долгами не был уведомлён о продаже своего долга как минимум за месяц, то сделка признаётся судом незаконной. Исполнять такие долговые обязательства должник должен через свой банк, выдавший кредит. В этом случае следует выбрать, платить банку, коллекторам, или же дождаться вызова в суд, а уже затем оплатить долг согласно требованиям суда.
Если работники коллекторского агентства пытаются нарушить законодательство, угрожают вам, беспокоят в ночное время суток, следуйте следующей инструкции:
- Сообщить угрожавшему человеку о том, что вы собираетесь подать жалобу;
- Сообщить о нарушении законодательства руководству коллекторского агентства, указав фамилию человека, доставляющего вам проблемы;
- Обратиться за решением этой проблемы с назойливым коллектором в правоохранительные структуры.
При нарушении закона со стороны коллектора очень хорошо помогают обращения в Роскомнадзор и прокуратуру.
А как работают другие коллекторы? Вся правда о коллекторах агентства «Сентинел Кредит Менеджмент».
Методы работы коллекторского агентства «ЭОС»: читайте здесь.
Примеры неадекватного поведения со стороны сотрудников коллекторского агентства «Феникс»: https://money-budget.ru/borrow/collectors/feniks.html
Примеры неадекватного поведения
Очень часто коллекторы звонят людям, не имеющим никаких долгов перед финансовыми организациями. Сотрудники используют первые попавшиеся им в руки номера, а затем настойчиво требуют вернуть несуществующие долги.
Коллекторы из агентства «Руссколлектор» ограничиваются общением со своими должниками дистанционно, используя мобильную связь. Угрожая по телефону выездной группой, они не предпринимают больше абсолютно никаких действий, ограничиваясь лишь словами.
Отзывы об агентстве
Граждане отзываются о компании «Руссколлектор» в основном негативно, ведь при общении работники фирмы хамят, угрожают, беспокоят посреди ночи.
Сотрудники данного агентства сетуют на недостаточно большую заработную плату, частые задержки на работе по требованию начальства, обман во время начисления денежных средств поощрения своим сотрудникам. Также сотрудников очень часто штрафуют даже за самые мелкие проступки. Положительных отзывов об этой фирме в интернете написано мало.
Если Вам приходится общаться с коллекторами из фирмы «Руссколлектор», запомните, что их возможности за последнее время сильно ограничили на законодательном уровне. За превышение своих полномочий сотрудник фирмы может поплатиться не только штрафом, его могут привлечь даже к уголовной ответственности.
Если Ваши права были нарушены действиями коллекторов, незамедлительно обращайтесь за помощью к силовым структурам. Закон непременно займёт Вашу сторону и защитит от противозаконных посягательств.
Видео о работе Бюро кредитной безопасности РуссколлектоР:
Не ходите работать туда, отработал и штрафы получил столько, что ещё должен остался. Ещё и телефон в базу занесли. Коллектив высокомерный сброд.