Как работают Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркет» во время новогодних праздников 2023? Будут ли сокращенные дни? Откроют ли ПВЗ 1 января? Что делать, если срок хранения заказа закончится в день, когда пункт выдачи будет закрыт? Об этом ниже.
Как будут работать Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркет» 31 декабря 2022 года
Крупнейшие российские маркетплейсы — Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркет» — переведут свои пункты выдачи заказов (ПВЗ) 31 декабря на сокращенный режим работы и вернутся к привычному графику 2 января. Об этом сообщили представители компаний.
Озон сообщил, что время работы ПВЗ, обычно открытого до 9 вечера, сократят до 8 часов.
«Остальная часть дня будет проходить по обычному расписанию», — уточнил бизнесмен.
«Яндекс.Маркет» следует тому же графику: в канун Нового года ПВЗ будет работать до 8 вечера. Магазины Wildberries будут открыты до 7 вечера.
Точный график работы Ozon во время новогодних праздников 2023
Известно, что 1 января 2023 года пункты выдачи товаров Ozon будут закрыты. Режим работы в остальные дни зависит от конкретного пункта выдачи заказов. Уточнить график работы можно в личном кабинете маркетплейса, для этого нужно:
- зайти в Личный Кабинет на странице заказа и нажать кнопку «информация о пункте выдачи» (на сайте);
- зайти в Личный Кабинет на странице заказа кнопка и нажать «о пункте» (в приложении).
Если срок хранения товара заканчивается, когда ПВЗ будет закрыт, волноваться не стоит. Длительность хранения будет автоматически продлена.
Также срок хранения можно продлить самостоятельно – для этого нужно зайти в личный кабинет и на странице заказа нажать кнопку «Продлить хранение». Обратите внимание, что кнопка «Продлить хранение» доступна для отправлений, которые уже находятся в пункте выдачи. Для постаматов такой возможности пока нет.
Читайте также
Режим работы Wildberries на Новый год 2023 – будут ли открыты ПВЗ
Интернет-магазин Вайлдберриз работает 24 часа в сутки, поэтому заказ можно сделать в любое удобное время. Однако пункты самовывоза работают несколько иначе.
Так, 31 декабря, обычно является рабочим днем. Но лучше перепроверить данную информацию в конкретном ПВЗ, так как день может быть сокращен по согласованию с руководством.
1 января принято считать выходным, поэтому забрать заказ в этот день точно не получится. Известно, что ПВЗ откроют 2 января 2023 года.
Режим работы «Яндекс.Маркет» с 31 декабря по 10 января
Официально новогодние праздники длятся с 31 декабря по 9 января включительно, однако работа пунктов выдачи товара зависит от их точного расположения. Как правило, ПВЗ закрыты 31 декабря, 1 и 2 января. Есть пункты, которые не работают до 9 января. Все зависит от работы складов, многие из которых также закрыты до 3 января или на весь период праздничных дней.
На данный момент доставляют лишь те заказы, которые были сделаны ранее, с 28-29 числа многие склады уже не отгружают товары. По этой причине покупателю придется дождаться окончания каникул.
В праздники у службы поддержки будет особое расписание:
- 31 декабря — с 9 до 19 часов по Москве.
- 1 января — выходной.
- 2 января — с 10 до 22 часов.
В остальные дни служба поддержки на связи с 9 до 22 часов.
По теме:👉 «Приятные новости!»: как работают Леруа Мерлен, Ашан, Пятерочка и ТЦ в новогодние праздники с 1 по 8 января 2023 – точный график👉 «Внимание, внесены изменения!»: график работы «Почты России» в январе 2022 года – когда можно приходить, и открыты ли отделения сейчас
👉 Новый режим: как будут работать Сбербанк и Почта России в новогодние праздники до 10 января – новости об обновлении графика
