Вы здесь: Главная » Занять » Коллекторы » Коллекторы из «Восток-Финанс»: о законности действий и поведении заемщика

Коллекторы из «Восток-Финанс»: о законности действий и поведении заемщика

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Коллекторы из «Восток-Финанс»: о законности действий и поведении заемщикаЧастые случаи задержек в выплатах по займу от клиентов, толкают банки искать «рычаг» давления на заемщика. Кто-то использует демократичные и законные методы, в то время как другие, а в частности коллекторы агентства ООО «Восток-Финанс», не стесняются в угрозах. Разберем подробнее столь злободневную тему.

Информация о компании и контакты

«Восток-Финанс» обслуживает рад банков по всей территории России. Берёт на себя обязательство решить вопрос возврата кредитов от неплательщиков-клиентов банков и МФО. Их услуги оплачиваются определенным процентом от вытребованных денег, поэтому они напрямую заинтересованы в подобных возвратах.

Адрес свой они не оглашают, говоря, что для решения вопроса достаточно банковского перевода долга по займу на их расчетный счет.

Говоря о своей цели, они упоминают такие фразы:

  • этический подход;
  • помощь должнику в решении его проблем с банками и совместный поиск разумного выхода из ситуации;
  • поддержка стабильного положения системы кредитования.

Информация о компании и контактыИх клиенты сотни банковских компаний России и Восточной Европы. Официальный сайт коллекторского агенства ООО «Восток-Финанс» vostokfinance.ru.

Номер телефона: 8−800−234−31−31 — операторы отвечают на звонки (по крайней мере, должны!) с 8 утра до 10 вечера по московскому времени.

Узнать реквизиты для погашения задолженности по безналу указан номер+7 (459) 668-04-71.

Подача жалобы на их сотрудников — +7 (495) 955-94-63.

Адрес офиса: город Москва, 4-й Лесной переулок, дом 4, офис 493.

Как работают коллекторы из «Восток-Финанс»

По заявлениям самих представителей организации они действуют в рамках закона и не применяют для ускорения процесса возврата средств банков грубые методы. В официальных заявлениях сотрудники компании — прямо бравые профессионалы своего дела.

Однако, зафиксированы сотни случаев утверждающих обратное. Форумы пестрят историями взаимодействия с коллекторами «Восток-Финанс» выходящими за рамки нормы.

Главная цель подобного общения — убедить человека продать дом, любое имущество, хоть себя, но вернуть им деньги. Они используют любые методы, чтобы повлиять на заёмщика.

Примеры неадекватного поведения со стороны КА «Восток-Финанс»

По словам «потерпевших» всё начинается с обычных звонков. Причем тональность разговоров ужасающе меняется с увеличением их частотности:

  • В инернете не редко найдешь отзывы, рассказывающие как сотрудники данной фирмы угрожали небросовестным плательщикам, и даже их ближайшим родственникам!
  • Также они могут звонить родственникам и просить их погасить денежные обязательства заёмщика.
  • Грубят по телефону, пытаясь запугать.

Всё же чаще всего сотрудники коллекторского агенства «Восток-Финанс» звонят на все доступные контактные номера телефонов заёмщика, в том числе и рабочий, и пытаются тем самым воздействовать психологически и спровоцировать человека к выплате.

Что делать, если вам угрожают коллекторы?

Что делать, если вам угрожают коллекторы?Просто так что-то сразу идти и выплачивать не стоит. Для начала нужно узнать, насколько правомерны действия конторы, и имеет ли она право «выбивать» из вас деньги.

Запрос официальных бумаг

Требовать от коллекторов:

  • Договор уступки прав взыскания по долгам (на бумаге, они любят голословно убеждать людей, что они выслали все на почтовый адрес заемщика и якобы собран весь пакет официальных документов). Не верьте на словах ничему — только «живые» договора.
  • Расчет процентов и их требования пусть также фиксиуют бумагами.
  • Лицензию на ведение коллекторской деятельности (по закону без неё они не имеют право вести подобную деятельность).

Проверка данных в реестре ФССП

Важно! В сети на сайте ФССП (федеральных приставов) отсутствовала информация о «Восток-Финанс» с 01.01.2017 г. А это говорит о том, что если они до сих пор не включены в реестр коллекторов, тогда их «активность» попросту незаконна!

Этот момент очень важный. Можно сказать решающий. Потому что когда фирма-взыскатель юридически права, то может подать в суд на должника, а судебный орган как правило признает долг актуальным и объявляет правыми приставов в действиях вплоть до изъятия имущества.

Распечатка или запись звонков

В независимости от того, включена фирма в реестр или нет, при оглашении каких-либо угроз, заемщику желательно записать разговор на мобильном телефоне. Если этого сделать невозможно, то:

  • как минимум взять распечатку с контактами коллекторов и частотой их беспокойства. Для заявления в органы/прокуратору этого будет достаточно.

Как стать донором костного мозга в России - сколько платят и каковы последствия

Читайте еще: как стать донором костного мозга в России, сколько за это платят, и каких последствий ждать.

Как коллекторы агенства «Кавказ» угрожают заемщикам банков, и как себя вести при этом информация тут.

Заработок на Сеоспринт: http://money-budget.ru/earn/other/zarabotok-na-seosprint.html.

Заявление в суд о компенсации морального ущерба

В случаях «обострённого» общения с коллекторами «Восток-Финанс» можно подать иск морального ущерба. Только в таком случае важно понимать, что суд — не бюро добрых услуг. И чтобы он решил взыскать плату с обидчиков необходимо доказать их вину.

Что потребуется: распечатки звонков, запись разговоров; подтверждение (от врачей) вызова скорой мед. помощи в связи со стрессом, депрессией, нервным срывом, сердечным приступом… чеки из аптеки на покупку лекарств.

Здесь главное не увлечься. В случае, когда коллекторы вели беседу в рамках дозволенного, — не использовать данный метод, как средство от ухода от оплаты долга, и самому не превратиться в вымогателя!

Отзывы должников

Федор 32 года:

Коллекторы агентства «Восток-Финанс» вышли со мной на контакт около месяца назад. По телефону огласили размер моей задолженности более 180 тыс. рублей. Предлагали погасить её в кратчайшие сроки во избежание проблем. На мои вопросы о законности их требований и конкретизации «проблем» грубо заявили что-то вроде «думай лучше о том, как вернуть займ, иначе не обойтись без физического насилия». При первых звонках я еще пытался искать взаимодействия и уточнял детали ситуации, пытался что-то придумать… но после угрозы — мигом в прокуратору. Я передал всё в деталях. Заявление моё приняли, теперь жду ответа и защиты. Надеюсь, эти вымогатели прекратят меня доставать. Читал в сети, что якобы некоторым поджигали авто, но доказать причастность к такому практически не реально. Так что я не знаю правда это или нет.

Виктория 47 лет:

Наша история началась со звонков моему супругу. Коллекторы представились и обозначили долг в размере 51 тыс. рублей перед кредитной организацией. Указали время — погасить «до завтра до 18 часов вечера». Это был шок. Поначалу мы даже растерялись. Разговор закончился. На следующий день вызовы пошли уже с утра. Причем звонили в выходной и довольно рано! Муж уже разговаривал уверенно, стал просить прислать бумаги с информацией кому именно мы якобы должны, точный расчет, договор от банка и прочие формальности. На что сие господа решили толком не отвечать, повторяя как роботы свою «мантру» — погасите долг, погасите долг. В разговоре были заявления, что они придут к нам домой, что поднимут на уши наших соседей, что заберут ценные вещи. Мой муж не из пугливых, поэтому он еще несколько раз пытался вести разговоры опять же с предложением перевести дело на бумагу или в суд, но по итогу просто стал игнорировать их. На какое-то время звонки прекратились. Мы уже думали, что забыли о нас. До того момента, как они позвонили МНЕ, на мой личный сотовый! (Откуда у них вообще наши контакты?). Снова стали говорить о каком-то вымышленном долге (у нас все погашено) и предложили просто гениальное решение ситуации — мне погасить задолженность моего мужа, иначе будут проблемы… я вообще обалдела! В итоге я сказала, что включила запись разговора и попросила повторить требования, после чего последовало повторное приветствие и указание долга… и все! Получается, официально они бумаги предоставить не могут, при записи тушаться, так только звонят, запугивают. Я если честно думаю либо менять номер, либо идти в полицию. На мошенников уж очень похожи.

Маша 27 лет:

Мне тоже поступал звонок, но у меня действительно есть просрочка. На удивление не грубили. Конечно, разговаривали довольно серьезно, и некое давление я ощутила, например, тоже сказали, что выплата должна быть до вечера! Я объяснила, что денег сейчас нет, но будут через 3 дня. И не вся сумма лишь её часть. Тогда менеджер попросил подтвердить еще раз мою готовность к оплате, точную сумму и время оплаты. Сказал, что мне поступит смс с контактами и как вносить платеж. И, конечно, не забыл добавить, что в случае не поступления денег звонки возобновятся. Мы договорились через 3 дня, как я и просила. Но уже через день опять пошли звонки. Я уже распсиховалась (причем была на работе), что меня отвлекают, что мне не удобно говорить (рядом коллеги, клиенты), что я уже нашла решение с другим их сотрудником и кинула трубку. Звонки периодически приходят. Я не беру трубку. Тоже звонят с раннего утра.

Что делать, если угрожают коллекторы, смотрите на видео:

Полезные статьи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *