Вы здесь: Главная » Занять » Коллекторы » Коллекторское агентство «Феникс» от банка Тинькофф: методы работы и отзывы клиентов

Коллекторское агентство «Феникс» от банка Тинькофф: методы работы и отзывы клиентов

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4 оценок, среднее: 4,75 из 5)
Загрузка...

Вся правда о коллекторах агентства «Феникс»Фирма ООО «Феникс» — это коллекторская фирма, созданное по инициативе известного банка «Тинькофф». Данная организация зарегистрирована как независимое юридическое лицо, однако стало известно, что коллекторы из этой фирмы работают исключительно с клиентами банка «Тинькофф», у которых возникли трудности с выплатами долга по кредитам.

На официальном сайте организации «Феникс» можно найти информацию о роде её деятельности, которая выглядит весьма благородно. Они называют себя службой, которая занимается проблемными «клиентами» финансового учреждения, пытается связаться с ними, помогают должнику решить его проблемы. Они обязательно помогут таким людям выпутаться из этой неприятной ситуации, окажут всё зависящее от них, чтобы избавиться от долгов.

Компания появилась в России в середине сентября 2016 года, после того как Оливер Хьюз, который является председателем правления банка «Тинькофф» заявил журналистам, что летом 2014 года зафиксирована максимальный процент просрочки кредитов в данном банке.

Если верить Оливеру, 13% всех клиентов «Тинькофф» имеют просрочку по кредитному договору. Именно по этой причине руководство банка вынуждено создать отдел, который нацелен на работу с «проблемными» клиентами этой финансовой организации. Такой отдел назвали «Феникс». Довольно быстро эта вновь образовавшаяся фирма заработала себе отрицательную репутацию среди должников. Клиентами агентства стали те люди, которые не выплачивали долг по кредиту банку «Тинькофф» более полугода.

Методы работы коллекторов из «Феникса»

Forte Love
Проблемы с выплатой долга? Вы больше не можете платить кредит банку? Оставьте заявку и в течение 15 минут получите ответы СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО...

Несмотря на такие благородные цели, действия сотрудников этой организации «навело» много шума на форумах Москвы и Петербурга. Судя по негативным отзывам от людей, которым довелось столкнуться с сотрудниками агентства по выбиванию долгов, коллекторы прибегают к самым недостойным методам, дабы выбить долги.

Основная цель организации коллекторов заключается в том, чтобы не довести дело клиента о долге в суд. Сотрудники фирмы «Феникс» должны заставить клиента любыми способами выплатить долг полностью.

Поначалу количество сотрудников составляло 10−15 человек. Эти люди были сотрудниками банка «Тинькофф», они знали финансовую структуру банка изнутри.

На официальном сайте фирмы есть специальный раздел, посвящённый проблемным клиентам банка (должникам), где описаны принципы работы организации «Феникс». Первые же предложения в этом разделе вызывают у многих недоумение. Здесь написано, что если с вами пытаются дозвониться коллекторы из этой фирмы, то вы являетесь должником перед одним из сотрудников фирмы «Феникс». Это фраза вызывает вопросы, так как ранее было озвучено во всеуслышание, что клиент у данного коллекторской компании один — это банк «Тинькофф».

Методы работы коллекторов из «Феникса»

Информация с официального сайта коллекторского агенства «Феникс»

Во время разговора с задолжавшим сотрудник-КА «Феникс» рекомендует своему клиенту не подаваться в бега, и пойти на общение с коллектором. Они говорят о том, что обязательно помогут найти компромисс должнику, договориться о подходящем для обеих сторон способе погашения финансового долга. Также они предлагают подобрать альтернативу выплате наличными деньгами, к примеру, могут предложить получить средства, сдав в залог ценные вещи.

Коллекторы могут без конца названивать на все известные им телефоны, полученные от клиента, слать смс с угрозами, а также направлять письма на электронную почту.

Примеры неадекватного поведения со стороны-КА «Феникс»

По рассказам одного клиента, который не в силах более выплачивать кредит банку «Тинькофф», становится ясно, что коллекторы угрожают своим жертвам, заставляя любыми способами погасить долги. Коллекторы угрожают тем, что пошлют домой к человеку специальную группу, у которой имеется за плечами большой опыт по выбиванию долгов. Как говорили сами сотрудники агентства «Феникс», они добьются своего в любом случае.

Поскольку отзывы у агентства в интернете исключительно отрицательные, можно сделать вывод, что такая фирма создавалась для выбивания из людей денег любыми, даже преступными способами. Никакую помощь должникам они оказывать не будут. Также они вводят своего клиента в заблуждение, уговаривая не обсуждать свою проблему с профессиональными юристами, не посещать суд для решения проблемы законным путём.

Навязчивые звонки от коллекторов поступают не только самому клиенту банка, который не смог вовремя заплатить ежемесячные платежи за кредит, но и его ближайшим родственникам, коллегам, друзьям. На них также «сыпятся» угрозы и оскорбления. Звонят они не для поиска должника, а для того, чтобы его унизить и оскорбить. Также они убедительно просят заплатить за должника родственникам и друзьям.
Отзывы тех, кто общался с коллекторами «Феникса».

Проведя анализ отзывов из интернета, можно чётко перечислить направления работы коллекторов из фирмы «Феникс»:

  • Психологическое давление на должника, которое заключается в постоянных круглосуточных звонках, угрозах, обманах;
  • Давление посредством телефонных звонков родственникам, друзьям должника, его коллегам и другим лицам. Во время телефонных переговоров они хамят, заставляют друзей отдавать долги своего друга;
  • В некоторых случаях группы хулиганов из этого агентства выезжают по месту жительства клиента «Тинькофф банка», чтобы изрисовать подъезд многоквартирного дома, разбить стёкла в квартире.

Вся правда о коллекторах агентства «ЭОС»Читайте также: Методы работы коллекторского агентства «ЭОС».

Вся правда о коллекторах агентства «Первое Коллекторское Бюро» (ПКБ): читать далее.

Информация о коллекторском агентстве «Секвойя Кредит Консолидейшн»: http://money-budget.ru/borrow/collectors/sekvoya-kredit-konsolideyshn.html

Отзывы пострадавших от коллекторского агентства

А вот и конкретный пример человека, который стал пострадавшим от действий компании «Феникс»:

Меня зовут Василий. Я взял кредит 3 года назад на 60 месяцев. Из-за кризиса потерял работу, и ныне не в силах оплачивать долг под бешеный процент. Видимо «Тинькофф» продал мой долг неким коллекторам, которые названивают мне без конца, представляясь сотрудниками фирмы «Феникс».
Как я заметил, эти люди не отличаются острым интеллектом. Юридически они не подкованы, поэтому вынуждены разговаривать со мной по заранее разработанной схеме, и ни на шаг от неё не отклоняться. Все их слова, уговоры отдать долги, сводятся к тому, что я обязан во что бы то ни стало заплатить. Каким образом их не волнует, но пару советов они мне дали: займи или продай почку.

Все мои убеждения, что работы пока нет, но я стараюсь её найти, они как будто не слышат. Понятно, что я, как должник, не могу отзываться о таких людях положительно, но своим поведением они только ухудшают проблему, угрожая мне, и не давая мне покоя своими звонками.

Вывод: с людьми из этого агентства лучше не ругаться, а отвечать им чётко и спокойно, что ищите варианты для решения своей финансовой проблемы. Если вам угрожают, приезжают «боевые» группы, немедленно обращайтесь в органы полиции.

Не пренебрегайте услугами юриста, посоветуйтесь с профессионалом в этом вопросе, и уже по итогам этой беседы планируйте свои действия.

Звонок коллекторов Феникса должнику:

Полезные статьи:

18 комментариев
  1. Здравствуйте пришлите мне график плотижей и квитанции об ежемесячной оплате и какие ещё нужны документы для предъявления к приставам

  2. Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли получить справку о ссудной задолженности по Новгородцеву Николаю Михайловичу

  3. Я отправляла письмо о моей остатка задолжонности и сколько можно ждать все не отправляете

  4. Мне поступил звонок о задолжности кредит был взят 15.09.2015 в городе ЮГОРСК. платежи все выполнены, последний платеж был произведен в пгт.Междуреченский.Прошу вас выслать выписку по счёту моих платежей

  5. Я договорилась о реструктуризации долга, уже оплатила три раза. Сегодня пришла смс, что закрывают эту программу. Я не знаю что они добиваются… Полностью отдать всё равно не смогу. Я пенсионерка… Мотают опять нервы…

  6. Здравствуйте пришлите мне график платежей и квитанции об ежемесячной оплате, а также справку о том, что я ничего не должен для предъявления приставам.

  7. добрый день! Договор 1 151 392 304- в настоящее, в связи с экономической ситуацией, сложившейся не по моей воле, я не могу оплачивать кредит, оформленный в ООО Тинькофф! сообщаю, что для этого, чтобы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, вам необходимо предоставить в мой адрес следующее:1.Выписку ЕГРЮЛ с указанием ОКВЭД 2. Заверенную копию кредитного договора орегинала 3. Заверенную копию агентского договора/цессии 4. Заверенную копию уведомления Роскомнадзора о начале обработки моих персональных данных в соответствии с ч.1,3 ст. 22 закона «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152 5. Перечень сотрудников, допущенных к обработке моих персональных данных, согласно п. 3.ч.4.ст.14 Закона «О персональных данных» от 27.07.2006 г.№ 152 6. Заверенную копию правоустанавливающего документа подтверждающего полномочия данных сотрудников вести обработку моих персональных данных; 7. лицензию на право заниматься данным видом деятельности. Предупреждаю об уголовной (ст136,140 УК РФ) и административной ответственности (2,4 кодекса об административных нарушениях РФ) за не предоставление документов и информации, касающихся моих Конституционных прав. К тому же заявляю вам, что данные вопросы решаются на основании закона, а именно в судебном порядке. Поэтому рекомендую вам обратиться с исковым заявлением в суд, если вы имеете на то соответствующие полномочия! В случае повторных звонокв, исходящих от сотрудников вашего ведомства, данные действия будут расцениваться как вымогательство (ст. 163 Уголовного кодекса РФ)

    • Здравствуйте. Ну что, Вам прислали документы которые Вы требовали?

    • Добрый день. Татьяна у вас как-то изменилась ситуация после ваших требований предоставить вам такой пакет документов? Я планирую поступить также.

  8. Здравствуйте, я получила карту в 16 лет, снимала деньги нужны были на лечение, оплатить нечем было, задолженность набежала, позвони коллекторы сказали вернуть сумму в течении 3-х дней, а у меня нет такой суммы. Что делать?

    • Добрый день. Не стоит сидеть и ждать, что все обойдется. Лучше всего обратиться в прокуратуру, далее дело перейдет в суд. Суд РФ довольно снисходительно относится к должникам по кредитам, снижая пени и распределяя сроки оплаты задолженности. Возможно, вопрос решится мирным путем.

  9. Я сегодня позвонила в Ваше агентство и попросила очень убедительно выслать мне дубликат кредитного договора (была карта) и получила отказ от Вашего старшего специалиста (менеджера) Анастасии на мои вопросы очень грубо и агрессивного ответила и в итоге она мне отказала выслать дубликат на мою электронную почту, я просто хотела посмотреть договор и возобновить оплату без договора я не могу начинать оплату, может Вы отправите мне дубликат. Научите ее разговаривать с клиентами, если не отправить я больше звонить и просить не буду, потому что она орет, она со мной разговаривала как-будто я кого-то убила, я лишь очень вежливо и спокойно попросила, а в ответ вот так.

  10. У меня кредитка банка Тинькофф. Они передали моей долг коллекторскому агентству Феникс, а это еще те люди они мне звонили и сказали чтобы я до 30 032 018 года положила на некий договор 15 000 тысяч рублей, но у меня таких денег нет это только часть долго, а сам банк выставляет сумму 970 000 рублей хотя за 2 года я им выплатила одних процентов 60 000 тысяч рублей вообщем они меня уже достали я очень боюсь за свою семью и детей.

  11. Всем добрый день, хочу предупредить народ, что иск в суде лучше чем связываться с этой коллекторской конторой, ТК внеся сумму денег по их словам, что соответственно договор по телефону, вы не получите не каких скидок итд, почитайте в интернете, так как банк Тинькофф учредитель этой конторы, а про отзывы про банк можете сами почитать это полная кабала, дешёвый договор оферты, нет офисов, таких нюансов очень много, сам прошел через их грабли, да и не я один, лучший вариант это суд, не забудьте расторгнуть договор в суде. Всем спасибо за внимание.

  12. Пришлите мне договор с вашим банком? Или я буду в суд подавать на вашу конторку!!!

  13. Да они нищеброды, так как на Тинькова нормальные не будут работать, он всех кидает посмотрите в интернете. Интересно конечно, но каким это Макаром Тинькофф по договору цессии передает долги 3 лицам не имеющим банковской лицензии, с уставным капиталом 10 000р, это прямое нарушение прав человека, а то что написано в его договоре это бред, закон один для всех и он его нарушает, передавая данные лицам, да ещё как он платит и кидает, лица сами понимаете почти бичи, там нарушений куча у него, какой то бред про оферту с 3 частями договора, бешеные скрытые проценты, которые загоняют народ в кабалу, народ не верьте это банку, почитайте в интернете про это чудо юдо иностранное !!!

  14. Не платите этим уродам, они уже и так пузо нажрали твари !!! Роставщики хуевы, надо Ленина и Сталина поднимать

  15. Добрый вечер! Вышлите пожалуйста полную задолжность по банку и ксерокопию моего договора с банком мне на почту или адрес

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *